Make sure the client read this terms and conditions carefully. By placing an order
and
making payment, the client must have agreed to and read all the terms and conditions
provided by Concetta Photos as written below.
Klien diharapkan membaca setiap poin yang terdapat dalam syarat dan ketentuan ini
dengan
seksama. Dengan melakukan pemesanan dan pembayaran, maka klien dianggap telah
menyetujui
dan membaca semua syarat dan ketentuan yang diberikan oleh Concetta Photos yang
tertulis
di bawah ini.
Booking and Payment
Pemesanan dan Pembayaran
1. Klien diwajibkan untuk melakukan pembayaran sebesar 50% dari harga paket
yang dipilih
sebagai deposit pembayaran (DP) untuk pemesanan jadwal pemotretan.
Deposit ini bersifat
tidak dapat dikembalikan.
1. The client must to make a 50% payment of the selected package price as a
non-refundable deposit (DP) for booking the photography session schedule.
2. Harga yang tertera belum termasuk biaya transportasi dan biaya lokasi
(jika ada).
Biaya transportasi yang tercantum di atas hanya untuk fotografer &
videografer, belum
termasuk biaya transportasi MUA.
2. The listed price does not include transportation and location fees (if
applicable).
The transportation fee mentioned above is for photographers and
videographers and does
not include the makeup artist’s transportation fee.
Cancellation
Pembatalan
1. Pembatalan yang dilakukan oleh klien akan mengakibatkan kehilangan Deposit
Pembayaran (DP) yang telah dibayarkan sebelumnya.
Pembatalan atau perubahan jadwal yang dilakukan oleh Concetta Photos akan disampaikan
kepada klien sesegera mungkin dan kami akan
memberikan opsi lain, penjadwalan ulang, atau pengembalian dana jika
diperlukan.
1. Cancellation by the client will result in the loss of the previously paid
Deposit Payment (DP).
Cancellations or schedule changes made by Concetta Photos will be communicated to the
client as soon as possible, and we will provide
alternative options, rescheduling, or a refund if necessary.
Location
Lokasi
1. Klien berhak memilih lokasi sesuai dengan preferensinya
maupun berdasarkan
rekomendasi dari kami.
1. The client can choose a location based on their preference
or our recommendations.
2. Lokasi pemotretan yang kami cakup terbatas hanya di pulau utama Bali.
Khusus area Nusa Penida, untuk sementara wilayah tersebut diluar
cakupan kami.
2. The photography locations we cover are limited to the main island of
Bali. However,
the Nusa Penida area is currently beyond our coverage.
3. Untuk pemotretan yang dilakukan di luar Bali sesuai dengan keinginan
klien, dapat
didiskusikan terlebih dahulu kepada kami dengan catatan klien wajib menanggung
seluruh biaya akomodasi dan transportasi seluruh kru Concetta Photos.
3. For photography sessions outside of Bali, as desired by the client, it
can be
discussed with us, provided that the client bears all accommodation and
transportation expenses for the entire Concetta Photos crew.
4. Biaya lokasi pemotretan yang dipungut oleh pihak pengelola setempat
berbeda disetiap tempat dan sepenuhnya ditanggung oleh klien.
Jika klien memilih lokasi pemotretan di tempat wisata yang memiliki tiket masuk, maka
klien wajib menanggung biaya tiket tersebut untuk seluruh crew Concetta
Photos.
4. The location fees imposed by the local authorities vary at each place
and are
entirely borne by the client. Suppose the client chooses a photography
location in a
tourist attraction that requires an entrance ticket. In that case, the client is
responsible for covering the ticket expenses for the entire Concetta Photos
crew.
Date & Time
Tanggal dan Waktu
1. Pergantian tanggal dapat dilakukan maksimal 2 minggu sebelum hari H.
Klien diwajibkan untuk mencocokkan tanggal baru tersebut dengan jadwal
kami. Jika tanggal baru yang dipilih tidak tersedia dan tidak menemukan
jalan tengah, maka kami tidak berkewajiban untuk mengembalikan deposit yang
telah dibayarkan.
1. Date changes can be made up to 2 weeks before the scheduled day. The
client is required to communicate the new date with our availability.
Suppose the new date chosen is unavailable, and no compromise can be
reached. In that case, we are not obligated to refund the deposit payment.
2. Pergantian jam pemotretan dapat dilakukan maksimal H-2 selama
jadwal kami masih memungkinkan.
2. Changes in the photography session time can be made up to 2 days before
the scheduled time, as long as our schedule allows.
3. Perubahan jadwal yang dilakukan oleh klien pada hari H sesi foto akan
berlangsung, dikenakan biaya reschedule sebesar Rp650.000. Adapun
perubahan jadwal yang dilakukan klien ini selain dari alasan force majeure.
3. The client will be charged a rescheduling fee of IDR650.000 for
any schedule changes made on the day of the photo session. These schedule
changes by the client are applicable, excluding force majeure reasons.
4. Jika klien memilih paket foto dengan 2-3 lokasi, maka waktu yang
ditempuh selama perjalanan antara lokasi 1 ke lokasi lainnya masuk ke
dalam waktu sesi pemotretan yang telah dipilih.
4. If the client chooses a photo package with 2-3 locations, the
travel time between locations 1 and 2 will be included in the
selected session time.
5. Klien diharapkan datang dan siap pada waktu yang telah disepakati karena
keterlambatan klien berpotensi mengakibatkan keterlambatan pada jadwal klien kami
yang lainnya. Kami berhak untuk membatalkan kesepakatan dan kami
tidak berkewajiban mengembalikan deposit yang telah dibayarkan.
5. The client is expected to arrive and be ready at the agreed-upon time,
as client delays may cause delays in our schedule with other clients. We
reserve the right to cancel the agreement and are not obligated to
refund the deposit payment.
6. Jika klien tidak datang sesuai waktu yang telah disepakati maka
waktu pemotretan tetap dihitung sesuai dengan kesepakatan awal. Kecuali
klien menyertakan alasan yang dapat kami terima.
6. Suppose the client arrives after the agreed-upon time. In that case,
the photography session time will still be counted according to the initial
agreement unless the client provides a valid and acceptable reason.
7. Kami memberikan toleransi waktu keterlambatan (dengan alasan yang dapat
kami terima) selama 15 menit awal setelah sesi waktu yang disepakati
berjalan.
7. We provide a grace period for lateness with a valid reason accepted of
up to 15 minutes after the agreed-upon session time has started.
Editing and Photo Delivery
Pengeditan dan Pengiriman Foto
1. Foto yang diberikan oleh Concetta Photos telah melalui tahap
seleksi dan penyesuaian tone meliputi eksposur, saturasi,
kontras untuk memberikan hasil terbaik kepada klien.
1. The photos provided by Concetta Photos have been through the
selection process and tone adjustments, including exposure,
saturation, and contrast, to ensure the best results for the client.
2. Jumlah foto yang kami berikan sesuai dengan yang tercantum pada
pricelist saat klien melakukan pemesanan. Bila klien ingin membeli
foto lebih dari jumlah atau semua foto di luar yang tertera dalam pricelist,
maka akan dikenakan biaya tambahan sesuai dengan kesepakatan kedua belah
pihak.
2. The number of photos we provide corresponds to the quantity stated in
the pricelist at the time of client booking. Suppose the client wishes to
purchase additional photos beyond the stated quantity or all photos not
listed in the pricelist. In that case, an additional fee will be applied
based on the agreement between both parties.
3. Adapun fine edit yang dilakukan seperti mengecilkan bagian tubuh,
menghilangkan jerawat, atau memuluskan kulit, akan dilakukan berdasarkan
permintaan klien. Foto yang akan menjalani fine edit akan dipilih
oleh klien.
3. Based on client requests, fine edits such as body
slimming, blemish removal, or skin smoothing will be done. The client
will choose the photos that will undergo fine edits.
4. Foto-foto akan diberikan kepada klien melalui link Google Drive dalam
waktu paling cepat 2 hari setelah pemotretan dan paling lambat 3
hari setelah pemotretan, dengan catatan klien sudah melunasi
pembayaran.
4. The photos will be delivered to the client via Google Drive link within
a minimum of 2 days and a maximum of 3 days after the
photoshoot, provided that the client has completed the payment.
5. Link Google Drive akan aktif selama satu bulan terhitung
sejak Concetta Photos mengirimkan link. Jika dikemudian hari klien meminta
pengunggahan foto ulang, maka akan dikenakan biaya tambahan sebesar
Rp100.000.
5. The Google Drive link will be active for one month from the
date Concetta Photos sends the link. If, in the future, the client requests a
re-upload of the photos at a later date, an additional fee of
IDR100.000 will be applied.
Force Majeure
Force Majeure
1. Jika sesi pemotretan tidak dapat dilakukan karena keadaan yang di luar kendali
manusia seperti cuaca buruk, bencana alam, pandemi, dan insiden
lainnya, Concetta Photos akan mencari alternatif tempat lain atau menjadwalkan
ulang sesi sesuai kesepakatan kedua belah pihak.
1. Suppose the photoshoot session cannot be conducted due to force majeure
circumstances such as bad weather, natural disasters, pandemics,
and other incidents. In that case, Concetta Photos will seek alternative locations
or reschedule the session according to the agreement between both parties.
Privacy
Privasi
1. Kami selaku pemegang hak cipta yang berhak melakukan promosi dengan foto
yang telah kami ambil selama sesi. Bagi klien yang tidak bersedia fotonya kami
publikasikan di sosial media atau media lainnya demi kepentingan promosi dari
Concetta Photos, harap untuk menginformasikan kepada kami sebelum atau
sesudah sesi foto berlangsung.
1. As copyright holders, we can promote our services using the photos taken
during the session. For clients who wish to refrain from having their photos
published on our social media or other platforms for promotional purposes by
Concetta Photos, please inform us before or after the photoshoot.
2. Bagi klien yang tidak menginformasikan kepada kami mengenai poin 1, maka
kami anggap klien yang bersangkutan bersedia atau setuju foto yang telah diambil
dipublikasikan untuk kepentingan promosi kami dan kami bebas dari
kompensasi, pertanggungjawaban, gugatan hukum, dan tuntutan dalam jenis
apapun dari pihak manapun dan dalam jumlah berapapun.
2. For clients who do not inform us regarding point 1, we assume that the
client agrees or consents to the publication of the photos taken for our
promotional purposes. We are released from any compensation, liability, legal
claims, and demands of any kind from any party in any amount.
3. Concetta Photos memiliki secara penuh hak cipta atas semua foto yang
diambil selama sesi fotografi. Kami selaku penyedia jasa berhak menggunakan
foto-foto yang telah kami ambil selama sesi berlangsung untuk keperluan
promosi kami, kecuali terjadi perjanjian antara kedua belah pihak sebelum
sesi berlangsung yang menyepakati bahwa foto klien bersifat privasi/tidak boleh
dipublikasi sesuai dengan poin sebelumnya.
3. Concetta Photos holds full copyright ownership of all photos taken
during the photography session. As the service provider, we have the right to use
the photos taken during the session for promotional purposes unless
there is an agreement between both parties before the session stating that
the client’s photos are private/not to be published, as stated in previous point.
By paid deposit, the client is considered to have agreed with the T&Cs
above.
Dengan membayar deposit, klien dianggap telah menyetujui syarat dan
ketentuan di atas.